售票员看见乘客被盗未提醒 运输公司需承担法律责任

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案件详情：售票员看见乘客被盗未提醒引发纠纷

李坐了一家运输公司的班车去了省城。当他到达目的地准备下车时，售票员张对他说："你的钱包被偷了。"当李看到他的背包被割开后，他的钱包和4000元现金都不见了。李很生气，问张为什么看见小偷偷东西不提醒他。张说担心小偷报复，就没提醒。李某向公安机关报案，并向法院起诉张某及运输公司，要求赔偿其损失。

法院判决：公交公司应当承担责任

法院根据具体案情，认为运输公司应承担相应责任。首先，作为承运人，运输公司的职责是将旅客及其行李安全运送到目的地。事实上，旅客李和他的行李(钱和东西)并没有安全地运送到目的地。其次，运输公司有保障乘客人身财产安全的义务，乘客在车上被盗，证明运输公司尽到了义务。因此，应当承担相应的赔偿责任。

律师分析：运输公司应确保乘客人身财产安全

首先，旅客李某与运输公司存在客运合同关系。旅客运输合同是承运人与旅客之间的合同，承运人将旅客及其行李安全运送到目的地，旅客为此支付运费。本案属于公路旅客运输合同，运输公司作为承运人，有义务将旅客李及其行李安全运送至目的地。本案中，乘客李在车内被盗现金4000元，已被列车员目击盗窃的证人证实。运输公司未能将旅客李及其随身物品安全运送到目的地，违反了合同约定，应承担违约责任。

其次，运输公司要在能力范围内为旅客和行李提供安全服务。运输公司应在其能力范围内为乘客和行李提供安全保障。比如提醒义务。如果有可疑人员上车，要反复提醒乘客注意随身物品，下车拿走行李。在这种情况下，如果列车员发现小偷在行窃，可以进行不特定的提醒，比如再次提醒乘客注意自己的财物，或者再次检票制止小偷的偷窃行为。因此，运输公司应承担其相应的赔偿责任。更多合同问题，请咨询Fabon专业律师。

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