酷骑单车倒闭欠薪 欺诈消费者权益承担什么责任?

时间 2023-08-30 10:23金融资讯

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酷骑单车倒闭欠薪

12月12日,中消协向酷骑自行车共享公司及相关责任人发出公开“谴责函”。在这封名为《致酷骑公司及相关责任人的公开信》的信中,消协表示,据北京、四川等地消协、工商、市场监管部门对消费者投诉的不完全统计,截至12月11日,相关部门共收到关于酷骑单车的投诉多达21万件。其中,消费者对酷骑公司的投诉和咨询电话672个,诉讼函件1500多份,主要诉求集中在要求酷骑退还押金、预付资金和指控涉嫌集资诈骗。

据媒体报道,酷骑最初以结算工资为“诱饵”,让员工自愿签订离职合同。但合同签订后,公司不仅没有兑现支付工资的承诺,还随合同消失,让员工自愿离职。

欺诈消费者权益承担什么责任?

1.发布虚假广告的法律责任

针对部分商业促销广告中对产品(服务)质量作虚假宣传,欺骗、误导消费者的现象严重,《产品质量法》第五十九条规定,在广告中对产品质量作虚假宣传的,依照广告法追究法律责任。从产品质量法的角度,与广告法的相应规定相呼应,为打击虚假广告欺骗消费者提供了更有力的法律武器。

《广告法》第三十八条规定:“违反本法规定发布虚假广告,欺骗、误导消费者,损害购买商品或者接受服务的消费者合法权益的,广告主应当依法承担民事责任;广告经营者、广告发布者明知或者应知其虚假而设计、制作、发布广告的,应当依法承担连带责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址的,应当承担全部民事责任。社会或者其他组织在虚假广告中向消费者推荐商品或者服务,损害消费者合法权益的,依法承担连带责任。”

2.经营者欺诈应双倍赔偿。

《消法》第四十九条规定:“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。”

这就是《消法》对欺诈性损害赔偿规定的惩罚性赔偿制度。惩罚性赔偿是指侵权人向受害人支付的超过其实际损失的赔偿金。这既有充分补偿受害者损失的功能,又有惩罚加害者的功能。实际赔偿制度执行的是我国《民法通则》等相关民事法律规范,没有惩罚性赔偿的规定。《消法》确立的惩罚性赔偿制度进一步丰富和完善了我国民事法律制度。

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