（消费者十倍赔偿依据）消费者购买无标签产品能获得十倍赔偿吗？

关于(消费者十倍赔偿依据)消费者购买无标签产品能否获得十倍赔偿？很多朋友有疑问。下面就来聊聊丢西姆女网的故事吧！

案情介绍：消费者起诉购买无标签产品。

2015年8月11日，张在广州医药科技淘宝店购买了2瓶西洋参胶囊。因为产品没有中文标签，没有标注生产日期、保质期、配料表等内容，不符合国家规定的安全标准。所以建议淘宝承担退一赔十的责任。

对张要求30倍赔偿的诉讼请求不予支持。

法院认为，张三从涉案销售者处购买无中文标签的涉案商品。目前，淘宝公司未能提供证据证明涉案商品是卖家从国外免税店购买或通过境外直邮方式邮寄到国内的。因此，由于涉案商品未加贴中文标签，违反了我国关于在境内销售食品通用标签的强制性标准，应当被淘宝网禁止和限制。虽然淘宝如实向买家张三披露了涉案卖家注册的信息，尤其是身份证信息，可以认定有明确的被告，但淘宝披露的信息无法有效联系到卖家。网络交易平台提供者未能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。张三购买的涉案商品不符合国家安全标准，给他造成了财产损失。故张三要求淘宝公司承担赔偿货款的民事责任的诉讼请求，本院予以支持。但张三的消费行为更有可能是以营利为目的，以营利为目的购买不符合国家安全标准的商品并获得十倍价款赔偿的行为不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的法律价值和立法精神。故张三要求淘宝支付已购商品十倍赔偿金的诉讼请求，本院不予支持。

法院判决：网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

1.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条规定，消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者未能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。网络平台提供者知道或者应当知道销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，应当依法与销售者或者服务者承担连带责任”。

2.参照《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》第九条第一款的规定，消费者通过网络交易平台购买食品药品受到损害，网络交易平台提供者不能提供食品药品生产者或者销售者的真实名称、地址和有效联系方式，消费者请求网络交易平台提供者承担责任的，人民法院应予支持。

3.《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十四条第一款的立法目的，正是要求网络交易平台及时帮助消费者找到网店的销售者或者服务者，使消费者可以向直接责任人主张赔偿，获得赔偿。所以特别强调“有效联系方式”。消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者未能提供真实名称、地址和有效联系方式的

本案中，虽然淘宝网如实向买家张三披露了涉案卖家的注册信息，尤其是身份证信息，可以认定存在明确的被告，但淘宝网披露的信息无法有效联系到卖家。网络交易平台提供者未能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。张三购买的涉案商品不符合国家安全标准，给他造成了财产损失。故张三要求淘宝公司承担赔偿货款的民事责任的诉讼请求，本院予以支持。但张三的消费行为更有可能是以营利为目的，以营利为目的购买不符合国家安全标准的商品并获得十倍价款赔偿的行为不符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的法律价值和立法精神。故对张三主张淘宝网应支付所购商品十倍赔偿的主张不予支持。

(消费者十倍赔偿依据)消费者购买无标签产品能否获得十倍赔偿？)就是这样。更多女性健康资讯，请持续关注Diu Sim女性网的故事！