美容美发机构无资质 提供的服务是不是欺诈?
很多朋友是不是被美容院提供的不合格服务骗了?)如果你有疑问,那就从Diu Sim女网的故事来说吧!
案情简介:美容美发机构无资质
2011年,盛某在一家美容公司理发,被推荐买了一张一万元的祛斑卡。实际支付了2000元,享受了5800元的祛斑美容治疗后,以效果不佳、欺诈为由起诉要求惩罚性赔偿。
法院判决:美容公司退还盛某2000元,赔偿盛某5800元。
律师说法:提供的服务是欺诈
1.民法上的欺诈是指一方当事人故意制造虚假的或者歪曲的事实,或者故意隐瞒真实情况,致使表意人意思表示错误的行为。一般认为,欺诈的构成需要具备以下三个条件,即必须有欺诈的故意;必须实施诈骗;这个骗子因为诈骗犯了一个错误。只有同时满足以上三个要件,才能构成诈骗罪。
2.至于盛某要求美容公司赔偿损失,首先应当符合经营者赔偿损失责任的构成要件,包括违约、损失后果、因果关系、过错等。盛在接受美容公司提供的服务后虽有医疗费、鉴定费等费用,但无证据证明上述损失后果与美容公司违约之间存在因果关系。
对于盛某要求退还预付款并双倍赔偿的问题,美容公司提供的证据中有“电波研磨”服务,但美容公司无法详细说明该项目所使用的方法、仪器或药物。结合盛某的说法,这项服务更像是《医疗美容服务管理办法》所指的医疗美容,而不是《美容美发业管理暂行办法》所指的美容。但一般消费者对上述两种美容服务的性质和功能的区分能力有限。在给盛某提供服务之前,美容公司居然表示“没有现货”。这样的承诺明显夸大了一般美容院所能提供的服务功能,会让盛某陷入一种错误的认识。事实上,美容公司提供服务后,并不能达到预期的目的。因此可以认定,美容公司没有按照约定提供服务,在提供服务的过程中存在民法意义上的欺诈行为,这是盛某要求的。
3.盛某实际支付的祛斑美容项目款为2000元,而美容公司对服务项目的定价为5800元,故应分别按照上述金额确定可退还金额和增加赔偿金额。
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