“我是铁路退休职工” 大妈拒买高铁票骂哭乘务员

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“我是铁路退休职工”

12月21日，南宁至武汉的G432次高铁上，两名退休铁路职工拒绝补票，辱骂空姐引发众怒。武汉铁路局宣传部工作人员22日表示，两名女子后来在工作人员的调解下补票。

22日，北京时间记者采访武汉铁路局宣传部工作人员了解到，当时有两名退休职工拒绝补票，随后在工作人员的劝说下补票。此事已解决。

大妈拒买高铁票骂哭乘务员

1.名誉侵权责任的认定。

名誉权是指公民依法享有的对自己的客观社会评价，排除他人侵害的权利。名誉侵权和一般侵权是一样的。《民法通则》第101、《民法通则意见》和140条规定了侵犯名誉权的基本构成，《最高人民法院关于审理名誉权案件若干问题的解答》进一步说明了如何认定侵犯名誉权的责任。“是否构成侵犯名誉权的责任，应当以受害人的名誉确实受到损害、行为人的行为违法、行为人的行为违法为依据。

2.受害人名誉确实受到损害的事实，具有损害后果。

一个人之所以需要保持良好的声誉，最主要的原因是希望得到社会的良好评价(即与他有联系或可能有联系的特定或不特定的他人)。这种评价存在于被害人自身意识之外，是被害人与社会其他人之间的一种关系(即人格关系)。

当受害人的名誉权受到非法侵害时，首先受害的是其社会评价的降低。而其社会评价降低的必然结果是：社会其他成员对其看法不佳，对受害者有各种评论、议论甚至攻击；(2)使受害者在社会生活中被孤立和忽视；(三)在职业、职务、业务等方面给被害人造成或者可能造成困难的。

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