中国银监会24小时投诉电话

时间 2024-05-19 09:02精选问答

中国银监会24小时投诉电话:12378。正常情况下,您若要投诉银行的产品和服务,应先行与本银行联络,这样做可让银行有机会及早处理投诉事项。各家商业银行都是有接受客户投诉的渠道和处理流程,便于对客户投诉展开全面及时的调查,并使投诉获得完满处理。

中国银监会24小时投诉电话

银监会,全称是中国银行业监督管理委员会,是国务院直属正部级事业单位。根据国务院授权,统一监督管理银行、金融资产管理公司、信托投资公司及其他存款类金融机构,维护银行业的合法、稳健运行。

若需要向银监会投诉,根据属地监管原则,应先向银监会在当地的派出机构提出。投诉应依靠书面形式进行,并详述投诉事件及性质、投诉者姓名和联络方法。通常情况下,口述形式或匿名投诉银监会都不便受理。

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