信用卡电话回访技巧
时间 2023-09-16 09:48信用卡知识
信用卡申请后,银行一般会电话回访,但是不少现代人都有电话恐惧症,就是一接到电话就会莫名的紧张,哑口无言,为了避免这种情况发生而导致下卡不顺利,下面小编整理急招电话回访的小技巧。
以下是回访电话的小技巧,可以让你更容易审核通过,获得需要的卡片:
1、将你填写资料做好笔记或者拍照,把它们背的滚瓜烂熟,随身携带,方便随时接受银行客服回访,忘记了赶紧可以拿出来翻阅查看;
2、对回答不上来的问题要会随机应变;
3、当你假如对自己的资料填写不清楚的时候,就说手机信号不好,或者正在开会等等,和客服约定多少分钟之后再打电话,然后马上准备好资料等待回访。切记不要说等一会想一下这样的话,不然信用卡额度会降低。
4、如果实在太紧张,最好是找他人代接电话防止被拒绝的悲剧情况发生。
5、当被问道卡要寄到哪里的时候,一定要说工作地址或者家里,不然容易被拒绝。
6、还有一些相关问题就要会脑筋急转弯了,例如问到认识你单位的谁吗?你说可能有这个人,但是不熟悉;单位电话为什么没人接?就说值班人员临时离开了;还有会问很多刁钻的问题,例如你公司附近有什么地标性建筑,有什么路?等等,要提前做好准备工作,一般问到这种问题的可能性比较小。
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