婚纱照拍得丑还不给修 消费者如何维护权利

很多朋友都有关于(婚纱照丑如何保护消费者权益)的疑问，那就在丢西姆女网的故事上说说吧！

婚纱照拍得丑还不给修因纠纷

宋老师反映，今年5月，他和爱人在一家影楼拍婚纱照。当时拍摄很顺利，后期处理技术人员和他们商量好具体要求后就开始了漫长的等待。宋老师的婚期是11月初，但是10月初才拿到样片，觉得后期制作很粗糙。

经过沟通，工作室表示可以重新返工，宋先生把详细要求告诉了技师，对方也答应修改。谁知道第二次再去看照片的时候，发现和之前基本没什么变化。“这太蠢了！”再次沟通后，技术人员再次修改了照片。然而，当她拿到照片时，宋小姐彻底蒙了。原来照片里的红色短裤，居然改成了紫色，她反复强调不要用韩文装饰，最后全是韩文。这让宋老师很生气。当他第三次要求返工时，工作室没有理睬他。一气之下，宋先生向记者曝光了此事。记者致电影楼后，一名自称负责人的男子表示会尽快了解情况，安排工作人员再次修改照片。

婚纱照消费者维权问题解答

一是影楼拍的婚纱照拍的不好，后期工作人员没有按要求修图。消费者如何维权？

律师建议您，如果摄影师的操作失误导致照片全部虚拍，或者拍摄的胶片丢失，照片本身质量有问题，可以要求影楼重拍照片，并提供相应的赔偿。

如果工作室拒绝或拖延解决问题，建议与负责人协商。如果协商不成，可以向消费者协会投诉，或者向工商行政管理部门反映情况。但如果消费者觉得不好看，又不是工作室造成的，建议还是以沟通为主。毕竟人的审美是因人而异的。只要不是质量问题，其他都好商量，以免影响节日气氛。

2.制片厂向我收取了底片费。谁该拍底片？

摄影师与消费者工作室之间的合同是服务合同。摄影师为消费者创作的摄影作品属于委托作品，可以通过合同约定作品的著作权。一般情况下，双方签订的合同只涉及摄影服务的具体内容，几乎没有对著作权的归属做任何特别约定。没有约定的，著作权属于受委托创作摄影作品的摄影师。虽然底片上加载了消费者的肖像，但如果消费者想要获得底片，仍然需要支付额外的费用。

3.怎样才能避免这样的纠纷？

律师建议消费者谨慎选择婚纱摄影机构。他们必须选择合法经营的“三有”照相馆。简单来说，他们有资质，有证书，有专门的人员。多咨询，货比三家，选好之后一定要签合同，方便以后维权。

更多合同问题，请咨询Fabon专业律师。

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