双11撬动消费信贷崛起每4个90后就有1个开通花呗
一年一度的“双11”不再只是电商巨头们的主战场,交易背后衍生的综合金融能力正在成为左右战局的关键。
“与以往相比,今年消费者除了价格方面的因素之外,服务和产品质量也成为一个重要的购买因素。”日前,一位电商行业业内人士在接受长江商报记者采访时表示,相比以往常规商品的品类,海外商品和汽车这类大额商品也逐渐成为消费者关注的对象,而支付领域一连串的变革也可能由此开启。
不仅如此,长江商报记者注意到,“双11”购物节发展到今年已经全面走向移动端,阿里巴巴和蚂蚁金服发布的最新数据显示,无线交易额占比已达81.87%;中国90后年轻人,每4个人中就有1个开通了花呗(消费信贷的一种)。
近日,蚂蚁金服“双11”传播负责人徐婷在接受长江商报记者采访时表示,第二次参加“双11”的花呗承担了20%的支付占比,使用花呗付款的用户中,超过一半来自于三四线城市。
“尖板眼”更能吸引消费者关注
跨境电商吸引了越来越多消费者的关注。
武汉市民王先生在接受长江商报记者采访时说道,“亚马逊中国海外购已经对接了英国和美国站点,这次我买了不少有欧洲特色的商品,因为亚马逊中国开始提供Prime会员的免邮费服务,这次的“双11”通过亚马逊买到不少运费很高的东西,例如我买到的一台佳能打印一体机,虽然售价只有国内的1/2,以往因为体积较大的原因,运费几乎与产品价格相当。现在对于这类重量和体积较大的商品,几乎不用担心运费问题了”。
亚马逊相关人士在接受长江商报记者采访时表示,“在海外的商品有了便捷的购买方式,和跨境物流的支持的情况下,无论从价格还是商品品质上对于消费者都有着很大的吸引力,这也为消费者搭建不同渠道的网购方式,而不再是仅仅只关注商品价格;随着我们Prime会员服务在跨境运费方面的节省,让一些原本就有价格优势的海外商品能够为消费者节省更多的开销,并且这一服务所带来的物流方面也会提升用户体验,这也正符合消费者想要购买物廉价美商品的需求”。
在数码产品类别里,除了常见的手机电脑之外,越来越多的消费者也将目光投向了更新奇的设备,采访中数码产品爱好者李先生告诉记者,往年自己要么就趁着“双11”升级电脑,要么就是看看有什么新款手机值得买,而今年则是为自己添置了几样新的智能设备,其中就包括了米家扫地机器人。
第四年蝉联天猫“双11”手机销量冠军的小米,在今年除了手机的成绩之外,其他领域也同样有着不俗的成绩。小米市场品牌部公关副总监尹磊在接受记者采访时表示,今年小米的方向全面升级为“探索黑科技,小米为发烧而生”,“双11”的主题也正是“小米黑科技燃爆‘双11’”。
买车以往都是消费者到线下的4S店进行,但是在今年的“双11”中,汽车电商也成为其中的亮点,市民徐女士在接受采访时对记者说到,“之前已经看好了想要购买的车型,听说‘双11’可以从汽车电商那里拿到更好的折扣,所以也等到这一天在网上抢购了折扣卷,相比以前和4S店谈好的价格还便宜了几千元”。
根据汽车之家今年“双11”疯狂购车节发布的数据显示,包括一汽-大众、东风日产、雪佛兰等129家汽车厂商、近2万家经销商,都参与到这次活动中。汽车之家CEO陆敏表示,“我们建平台,链接整个产业里的利益相关者,这里面包含了厂家、经销商、汽车产业链服务提供者、金融服务提供者等,利用我们的平台、生态规则、数据技术、资源等,为用户、客户端赋能,帮助消费者、企业在我们的平台上创造价值、实现共赢。”
消费信贷释放三四线城市消费力
在蚂蚁金服发布的数据中显示,现在使用花呗的用户已经超过1亿,其中60%的人从来没有使用过信用卡,而花呗的用户也非常年轻,中国所有的90后年轻人,每4个中就有1个开通了花呗(消费信贷),今年的“双11”活动里,第二次参加“双11”的花呗承担了20%的占比。使用花呗付款的用户中,超过一半来自于三四线城市。
蚂蚁金服“双11”传播负责人徐婷在接受长江商报记者采访时表示,花呗的大量使用也是今年支付方式上很大的一个变化,花呗作为消费信贷的一种,以往在发达国家比较流行,在我国占比的并不高,但是现在随着花呗的出现,也让更多的年轻人开始接触这种消费信贷的方式;以花呗为代表的新金融体系,将会改变以往的“二八原则”,让过去没有获得很好金融服务的年轻用户,和不发达地区的80%用户,能够获得到更好的金融服务。
作为“双11”购物节的创办者,阿里巴巴公布的数据显示,在刚刚结束的2016年天猫“双11”活动当天,销售额达到了1207亿元,与去年的912亿元相比增长32.35%。“双11”的单日销售额迈入千亿时代,背后也是阿里生态从量变到质变的过程。阿里巴巴董事局***马云认为,阿里巴巴正在构筑的是未来商业的基础设施,包括交易市场、支付、物流、云计算和大数据,不仅让商家与互联网连结,更是让商家与未来的商业模式相连结。
相比此前“双11”销售额的增速,今年32.35%的增速与2014年的63.18%和2015年的59.72%相比呈现出了一定幅度的下滑,谢璞对长江商报记者表示,“增速的放缓是因为电商购物如今已经成为新常态,是大多数消费者的日常行为,就我自己来说,今年‘双11’购买的东西也就没有前两年多了”。(长江商报)
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