投诉保险公司应该找哪个部门(退保险找谁投诉能全部退)
时间 2023-06-25 09:17保险
保险投诉代理人是以代理维权幌子,投诉全额退保为主要形式,这些人员一般先收取少量费用,如果退保成功再按照20%-50%收取手续费。他们一般提供统一的投诉模板,使用统一的投诉话术,怂恿或代理消费者向监管部门投诉,以试图达到非正常全额退保、获取超额保险理赔金。
消费者王某购买某保险产品与保险公司发生争议,王某通过电商平台看到“投诉代理可以快速全额退保”内容,通过该平台联系到保险投诉代理人,对方要求王某先签订全权代理协议,并要求其不得就投诉问题与保险公司协商处理,随后所有投诉沟通电话均由代理人接听,因代理人向保险公司索要五倍赔偿,投诉未果诉至法院,法院未支持王某的诉求。王某维权失败,损失代理费、诉讼费千元。
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