云闪付APP充话费已扣款未到账

云闪付APP充话费已扣款未到账什么原因？

云闪付APP话费充值未到账有可能是以下原因：

1、每个月月初/月末为充值高峰期，可能出现话费延迟到账的情况，延迟24-48小时到账属于正常范围，话费充值到账时间，以通讯运营商实际到账时间为准，建议避开充值高峰期操作。

2、若您充值时正值通讯运营商系统维护，也可能会出现话费延迟到账的情况，若扣款成功话费一般T+1工作日到账，遇到节假日，顺延至下个工作日到账，烦请您关注话费到账情况。

3、未收到充值成功短信不代表一定没有到账，如果充值金额小于欠费金额，即使到账也会是停机状态，请您自行查询是否入账哦～

云闪付APP充话费没到账解决方法：

因此建议，首先建议等待48小时，如还未到账，可咨询手机号码通讯运营商（联通/电信/移动等）客服，确定未到账后再联系云闪付客服核实问题，后进行补充或退款。