提车加价愈演愈烈车贷车险问题频发?
时间 2024-03-12 09:06车贷资讯
昨日,汉阳工商部门公布了5起汽车消费典型案例。加价提车等老戏码仍在上演,而上牌、车险则成了车商们动歪脑筋的“新领域”。加价戏码愈演愈烈2月,周女士到汉阳一汽大众一通4S店选购了一辆速腾汽车。销售人员告诉她,当时只有银色外观、米色内饰的,并说此款车很俏,需在原价上加4500元才能提车,并承诺赠送太阳膜等饰品。周女士急需用车,在得到“定金可退”的保证后,当即下了2000元定金。回家后,周女士家人认为米色内饰不耐脏,于是要求退定金,销售人员称新款马上上市,有深色耐脏内饰,可将定金转到新款上。等到新款上市,4S店却说还要加价8000元才可以提车。卖车隐瞒车况3月底,汪先生代表公司在汉阳华星汉迪汽车销售服务公司4S店买了一辆总价约87万元的黑色奥迪Q7越野车。提车后不久,车辆右后轮上方不慎被擦碰,露出了白灰红等色的底漆。经专业人士鉴定,此车是重新上过油漆的翻新车,真正的新车不会出现多色底漆。4S店的销售无法给出合理解释,辩称可能是运输环节出了问题,自己并不知情。由于汪先生方面急于用车、不愿耗时再进行第三方鉴定,双方僵持不下。工商部门调解后,4S店为汪先生换了一辆新车。自定车贷手续费9月,叶女士在汉阳洪泰汽车有限公司贷款购车,商家在合同上写明需代收建设银行12的车贷手续费。而叶女士到银行询问后发现只需4.5的车贷手续费,两者相差约4500元。卖家解释称,这是办理车贷的“服务费”,由于叶女士签订了合同,不愿意退款。经工商部门协调,商家愿意返还3000元作为补贴。但叶女士最后还是选择了一次性付清车款。瞒着消费者换车险商10月,胡先生与汉阳江淮汽车销售公司签订了10万元的瑞风商务车购车协议,并委托车商代买车险,还专门在购车协议上注明需购买平安车险。次日,胡先生到车商处交车款时,发现车商给自己代买的不是“平安”车险而是“民安”车险。胡先生找到车商理论无果,经工商协调,因车险已购买,退换手续复杂,车商最终补偿胡先生2000元。问题车修不好拒绝再修今年9月,夏女士在汉阳神龙鸿泰买的世嘉汽车2年的质保就要到期了。当初她买车后2个月,就发现汽车音响音量随车速增大减小的功能消失了,而行车电脑却显示此功能已启用。夏女士多次到店里进行修理和诊断,一直没解决,如今商家以无能为力为由拒绝修理。经过再三协调,商家最后同意赠送夏女士价值3000多元的第三年车险。(长江日报)
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