“国内共享充电宝第一股” 怪兽充电,被指“充电宝刺客”三季报营收下降
导读
《理财周刊-财事汇》李言
作为国内共享充电宝第一股,怪兽充电(EM.O)近期发布的三季报业绩表现并不理想。
11月27日,怪兽充电发布第三季度财报,数据显示,今年第三季度,怪兽充电的营收为6.135亿元,同比下滑24.7%;净利润为5000万元,去年同期净亏损为9580万元;调整后净利润5520万元,上年同期为净亏损8860万元。
事实上,在第三季度营业收入下滑之际,怪兽充电的注册用户和POI(兴趣点)均在增加。与此同时,近年来共享充电宝租赁价格上涨迅猛、价格贵等因素,也让其被指“充电宝刺客”。
01
营业收入下降
公开资料显示,怪兽充电是一家智能共享充电宝公司,主要产品为智能共享充电宝。2021年4月1日,怪兽充电正式登陆纳斯达克挂牌上市,市值超20亿美元,成为国内共享充电宝第一股。
在共享经济赛道,赛道选手们多数采用的是典型“先烧钱、后涨价”的打法,怪兽充电也不例外。自2021年上市以来,怪兽充电已经连续两年净利润亏损。Wind数据显示,2021年、2022年,怪兽充电的净利润分别为-1.25亿元、-7.11亿元,累计亏损8.36亿元。
事实上,在怪兽充电亏损的背后,公司还在持续不断扩大市场。截至2023年9月30日,怪兽充电的服务覆盖118.9万个POI(兴趣点),而截至2023年6月30日为110.9万。
截至2023年年9月30日,约有65.5%的POI通过网络合作伙伴模式运营,而截至2023年6月30日的这一比例为62%。
截至2023年年9月30日,怪兽充电提供的移动电源数量为870万个,而截至2023年6月30日为800万个。
截至2023年9月30日,累计注册用户达到3.790亿,本季度新增注册用户1640万。2023年第三季度移动设备充电订单为1.765亿,较去年同期增长9.1%。
与此同时,公司还将经营模式进行了更改,由直营走向代理。自2023年第二季度开始,怪兽充电更新了网络合作伙伴模式下与网络合作伙伴的合同安排,将提供移动设备充电服务的主要角色从公司转移至网络合作伙伴。
根据新的合同安排,怪兽充电通过向网络合作伙伴提供移动设备计费解决方案来产生收入,包括软件和系统服务、计费和结算服务、客户呼叫中心服务及其他服务。此前由公司持有的网络合作伙伴模式下的机柜和充电宝的所有权也已根据新的合同安排转移至网络合作伙伴。
经营模式的改变,却也未提升公司的营业收入。根据怪兽充电发布的2023年第三季度财报,怪兽充电2023年第三季度的营业收入为6.135亿元(约8410万美元),较上年同期的8.15亿元下降25%,较上一季度的10.36亿元下降41%。
营业收入下降的背后,公司的研发费用、销售与营销费用也出现了下降。怪兽充电2023年第三季度研发费用为2380万元,同比下降2%,研发费用下降的主要原因是人员相关费用的减少。销售与营销费用为2.982亿元,同比下降60.4%,该项费用减少的主要原因是,由于与网络合作伙伴的合同安排发生变化,支付给网络合作伙伴的奖励费用减少,以及支付给位置合作伙伴的奖励费用减少。
值得注意的是,怪兽充电2023年第三季度营收成本为2.148亿元,同比增长71.1%;总务与行政开支为3710万元,同比增长26.1%,有待优化。
截至2023年年9月30日,怪兽充电拥有现金及现金等价物、限制性现金和短期投资33亿元(约4.55亿美元)。
02
“充电宝刺客”
前瞻产业研究院数据显示,目前,中国共享充电宝行业两大龙头企业分别是怪兽充电和小电。2020年,从应收占比来看,排名前三的分别是怪兽充电、小电和街电,占比分别为35%、21%和16%;按照企业设备数量来看,排名前三的分别是小电、怪兽充电和搜电,占比分别为23%、17.8%和14%;按照企业交易订单量来看,排名前三的是怪兽充电、小电和街电,占比分别为23%、20%和16%。
前瞻产业研究院分析认为,5G、物联网大数据为共享充电宝+场景生态的发展奠定了技术基础,未来我国共享充电宝的市场规模将继续增长,行业在市场下沉后进一步扩大。前瞻产业研究院预计,到2026年,我国共享充电宝的市场规模将达到278亿元。
不过,艾瑞报告显示,2022年,中国共享充电宝的行业规模仅为100亿元,同比下滑13.8%。
在行业规模增长乏力的同时,共享充电宝行业选择了提价,然而费用的增长却没有升级相应的用户体验。
近年来,共享充电宝因涨价、价格贵等相关话题时常登上热搜,引发网友热议,并被称之为“充电宝刺客”。据沙利文报告不完全统计,从2017年到2020年,共享充电宝每小时的租赁价格从0.5元上涨到了4元,价格最高一度翻涨了4倍不止。
杭州市消保委一项调查显示,84.7%受访者觉得近几年充电宝的计费价格上涨厉害,56%受访者表示遇到过在不同场景收费标准不一样的问题。26.7%的受访者表示共享充电宝存在未明示或未经同意,过度收集并传输个人信息的问题。
而以街电、小电、来电和怪兽充电为主的“三电一兽”头部梯队企业,更是频繁受到消费者投诉。其中,以怪兽充电来看,截至11月28日,在黑猫投诉平台上与怪兽充电相关的投诉多达18671起。
翻阅消费者发起的这些投诉,可以看到大量类似“怪兽充电乱收费”、“延迟归还多扣费用”、“一分钟扣费99元”、“怪兽充电未拿取扣费”、“怪兽充电宝归还后还在计费”、“无缘无故扣我99块钱”的反馈。此外,共享充电宝充电效率慢、好借难还的情况也在困扰着不少的消费者。
(来源:黑猫投诉)
根据解放日报报道,上海满大街的“怪兽充电”,定价成迷。怪兽充电位置相距不远的两个充电宝,少借3小时,收费却贵3倍。
当共享充电宝变成“刺客”,无疑也将影响消费者的体验感。共享充电宝企业在抢占市场份额的同时,或许仍需平衡价格、客户和市场扩张之间的关系。