优保联创始人发文称利宝保险入侵公司网络,保险机构需扎牢数据信息风控篱笆
蓝鲸保险关注到,近日业内流传一封由保险科技公司友宝联盟官方发出的《致利宝保险负责人的公开信》的信。在公开信中,友保联创始人魏表示,安全部门已对保险旗下互联网保险自营网络平台万家云付进行监控,持续主动入侵公司网络系统,目前仍在寻求解决问题。
对于公开信中指责的内容,蓝鲸保险联系了鲍莉保险相关负责人,但截至记者发稿,没有任何回应。
据悉,利宝保险是美国利宝互助保险集团在中国的全资子公司。从1996年开始,利宝保险从办事处、分公司升级为子公司,业务布局从重庆扩展到全国。但其经营业绩相对较低。2009年至2019年,连续11年亏损。2020年扭亏为盈,实现净利润3803.06万元。但2021年重回亏损,净亏损扩大。
数据安全重要性凸显,机构需及时查漏补缺
友宝联在公开信中表示,清明节前夕,公司安全部门检测到鲍莉保险互联网保险自营网络平台万家云富入侵公司网络系统,并在后续取证过程中,在万家云富系统中发现了其他保险公司的数据。
随后,万家云付科技(重庆)有限公司发布“声明”,声称万家云付属于其,与鲍莉保险无关,但同时更改了落地地址,删除了已发布的关于文章,鲍莉保险产品等信息不过,蓝鲸保险注意到,目前,万家云服务官方微信官方账号的认证机构仍然是鲍莉保险。
友宝联在公开信中提出了三大疑问,一是关于万家云服务平台的归属问题;二是关于鲍莉保险使用万家云服务获取其他各大保险公司数据的目的和用途;第三,是关于鲍莉保险信息数据的安全性和万家云付接入其他保险公司数据的问题。希望鲍莉保险积极处理此事,并向UBL和其他受害保险公司公开道歉。
关于公开信,蓝鲸保险联系了鲍莉保险相关负责人,但截至记者发稿,未有回应。
优保联创始人魏在给蓝鲸保险的独家回应中表示,“公司仍在寻求对话解决问题”。
一位不愿意透露姓名的法律人士建议,如果双方沟通不畅,最好采取司法介入的方式进行调解,打破僵局。
香颂资本(chansons Capital)执行董事沈梦认为,发表公开信不是处理纠纷的现代商业方式。如果双方未能达成一致,应尽快进入法律程序,而不是通过“舆论”施压,达到妥协让步的目的。
在信息时代,数据安全已经成为一个关键点。对于掌握用户个人身份信息、支付信息、习惯等大量数据的保险机构来说,保护用户信息尤为关键。某保险中介机构负责人向蓝鲸保险介绍,数据保密是客户与保险主体建立信任的关键。一旦发生数据泄露事件,无论是因为内控问题还是攻击,都会导致用户对组织缺乏信任,从而产生影响。
目前,监管部门也在多个监管文件中强调数据安全的重要性,细化规则,要求保险公司和保险中介公司加强信息和数据管理,严格规范数据安全和隐私保护。
蓝鲸保险观察到,经过不断的建设,保险公司、保险中介、第三方平台都已经构建了比较扎实的管理体系和制度。但在行业数字化转型、科技快速发展的背景下,机构仍需不时查漏补缺,扎牢风控篱笆。
利宝保险持续亏损,股东多年增资“扶持”
聚焦被诉方,公开信息显示,利宝保险是利宝相互保险的全资子公司
1996年,利伯蒂相互保险进入中国设立办事处。2003年在重庆成立分公司。2007年,鲍莉相互保险重庆分公司经中国保监会批准升级为鲍莉在中国的全资子公司,并正式更名为鲍莉保险股份有限公司,成为首家中国总部设在重庆的世界500强公司。2009年以来,利宝保险陆续在北京、浙江等地设立分公司,拓展业务布局。
股东方力宝相互保险集团目前在全球29个国家和地区拥有800多家机构。根据2020年的数据,它是全球第六大国际财产保险公司。截至2021年底,集团总资产已达1500亿美元。
据了解,中国市场是利宝互助保险在全球的重要业务领域之一。在发展过程中,利宝保险还计划引入中国股东,加速本土化,寻求更好的发展。2016年,鲍莉相互保险与三胞集团签订了合资合同及股权转让协议。计划将鲍莉保险51%的股权转让给三胞集团,由外商独资转变为中外合资,由中方控股。但这一计划最终失败,鲍莉保险一直保持外商独资企业的地位至今。
外资对鲍莉保险的重视也体现在增资上。据蓝鲸保险统计,自2011年以来,鲍莉相互保险已连续17次向鲍莉保险增资,注册资本从2011年的3.55亿元左右逐步增至目前的19.96亿元。
在业内人士看来,保险机构股东增资主要是为了满足保险业务发展的需要,增强资本实力、偿付能力、抗风险能力等综合竞争力,实现业务发展。但也反映出鲍莉保险自我造血能力不足,对母公司依赖性强。
数据显示,2009年至2019年,鲍莉保险连续11年处于亏损状态,2020年扭亏为盈,实现净利润3803.06万元。但根据季度偿付能力报告统计,2021年,鲍莉保险重回亏损状态,亏损扩大至10501万元。
不难发现,尽管外资股东背景强大,鲍莉保险的发展却相对较低。业务结构显示,鲍莉保险与大多数财险公司一致,以车险业务为主。近两年责任险、意外险保费规模大幅增长,或者非车险业务占比提升,寻求多元化发展。
一位保险业内人士告诉蓝鲸保险,当前车险市场竞争日趋激烈。中小财险公司在车险方面越来越难获得规模和利润,不得不在非车险领域寻求发展空间。在保险市场上,意外险和责任险的需求空间较大,意外险是一种很容易控制风险的险种。赔付率也相对较低,是保险公司的利润增长点之一,也是保险公司发展非车险的重要策略。
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